Nieuwsbrief

Aanbiedingen en kortingscodes als eerste ontvangen? Schrijf je in!

Verzenden en Retourneren

Verzenden


Wat is de levertijd van mijn bestelling:
  • De levertijd is 1 a 2 dagen.
  • Als wij je bestelling niet (op tijd) kunnen leveren dan nemen wij binnen 2 werkdagen contact met je op.
 
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
  • Al onze bestellingen worden verstuurd met nationale vervoerders of wanneer sprake is van verzendingen buiten Nederland door één van haar partners.
  • Controleer bij ontvangst of je pakket ongeopend en onbeschadigd is.
 
Kies uw leveringadres:
  • Voeg een adres toe en/ of wijzig je leveringadres tijdens het afronden van een bestelling
  • Kies je huis- of werkadres als leveringadres.
 
Verzendkosten in Nederland:
  • Je betaalt geen verzendkosten.

Retourneren

 
Wij vinden het belangrijk dat je blij bent met je aankoop. Je kunt je aankoop altijd retourneren als deze niet aan je wensen voldoet. Retourneren kan binnen 14 dagen vanaf de dag van ontvangst. Als je aankoop correct is geretourneerd betalen we het aankoopbedrag direct aan je terug. 
 
Hoe kan ik retourneren?  
  • Raadpleeg de retourvoorwaarden en bekijk of je aankoop kan worden geretourneerd.
  • Vul het retourformulier in.
  • Na het invullen van het retourformulier, kun je het pakket meteen in orde maken voor verzending.
  • Plak de KIALA-sticker op de zak en breng het pakket naar het dichtsbijzijnde KIALA-punt
 
Retourvoorwaarden:
  • Zorg ervoor dat het schoenproduct in exact dezelfde conditie is zoals u deze hebt ontvangen, onbeschadigd en in de originele verpakkingen. Gedragen, beschadigde of gerepareerde schoenproducten worden niet geaccepteerd en teruggestuurd naar je adres.
  • Kosteloze retourzending in Nederland (via KIALA).
  • De zending van retouren is op eigen verantwoordelijkheid. 
  • Bij retouren die niet binnen 21 dagen vanaf de dag van ontvangst zijn aangemeld, gaat JJ Footwear er van uit dat volledig aan de leveringsverplichting is voldaan. Aangemelde retouren dienen binnen 21 dagen vanaf de dag van ontvangst bij JJ Footwear in bezit te zijn. JJ Footwear heeft het recht om producten te weigeren die later dan bovengenoemde periode worden geretourneerd.

Retourneer items met vermelding van je bestelnummer naar:
JJ Footwear
Sprangseweg 15
5144 NV Waalwijk
Heb je vragen over retourneren? Neem contact op met onze klantenservice.